Dado que en D13C Studio nos preocupamos por su privacidad, no solo nos comprometemos a tratar sus datos de acuerdo a la estricta legalidad, sino que vamos más allá, por lo que gracias a la confianza depositada en nosotros, nos comprometemos a ofrecerle una explicación detallada relativa a cómo tratamos su información personal, de forma que si, tras la lectura de la siguiente política de privacidad, le surge alguna duda o necesita alguna aclaración, puede consultar a nuestros expertos en la siguiente dirección de correo electrónico info@d13cstudio.com.

Esta Política de Privacidad es aplicable a www.merohe.com de acuerdo a lo dispuesto en nuestro Aviso Legal y Condiciones de Uso, lo cual le ofrece una vista general del procesamiento de sus datos en D13C Studio.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

D13C STUDIO, S.L. (en adelante, D13C Studio), sociedad mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Alicante al Tomo 4423, Folio 167, Hoja A-177025, Inscripción 1ª, provista de CIF nº B- 67694968 y con domicilio social situado en Universidad, Edificio Quorum III, 1 – C.P. 03202, Elche (Alicante), es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

2.DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO

D13C Studio declara respetar la legislación vigente española y europea en materia de Protección de Datos Personales, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, D13C Studio manifiesta aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y la privacidad de los datos personales recogidos a través de este sitio web, así como la integridad, disponibilidad y seguridad de los mismos, realizando las acciones necesarias para impedir cualquier alteración, pérdida, acceso sin autorización o utilización fraudulenta de los datos tratados.

D13C Studio garantiza que los datos personales del Usuario son tratados de manera lícita, leal y transparente, y que han sido recogidos con el consentimiento explícito del Usuario previa información de la finalidad del tratamiento que expresamente se indican en la presente Política de Privacidad.

D13C Studio no utilizará los datos personales de los usuarios para finalidades distintas a las previamente informadas con anterioridad al envío de datos por parte del Usuario.

2.1. Información personal y tratamiento de datos personales. ¿Qué significa?

Los datos de carácter personal son cualquier información referente a personas físicas identificadas o identificables, pudiendo ser identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse mediante un identificador (por ejemplo, un nombre, un número de identificación, datos de localización o un identificador en línea) o mediante el uso de uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de las personas.

La información personal especialmente protegida es la relacionada con la raza o el origen étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, la pertenencia a asociaciones de trabajadores, la salud física o mental, información médica adicional, que incluye los datos biométricos y genéticos o las preferencias sexuales, antecedentes o condenas.

D13C Studio no recoge ni trata datos personales relacionados con información personal especialmente protegida de los usuarios de ninguno de sus sitios web. Si quiere conocer cómo tratamos sus datos personales le invitamos a seguir leyendo esta Política de Privacidad.

2.2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos sus datos personales cuando hace uso de nuestra Página Web o cuando nos los proporciona directamente. Estos datos incluyen:

• La información que nos proporciona cuando utiliza nuestra Página Web (por ejemplo, su nombre, datos de contacto, sexo, opiniones sobre productos y cualquier información que añada al perfil de su cuenta);
• La información sobre transacciones y facturación si realiza compras con nosotros o utiliza nuestra Página Web, (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito o débito y la información de los datos de entrega);
• Registros de sus interacciones con nosotros (p. ej. si se comunica con nuestro equipo de atención al cliente o cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales);
• La información que nos proporciona cuando participa en un concurso o encuesta;
• La información recopilada automáticamente utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento, (p. ej. qué páginas ha visitado y si ha hecho clic en un enlace en uno de nuestros correos electrónicos). También podemos recopilar información sobre el dispositivo utilizado para acceder a nuestra Página Web, y;
• Otros datos proporcionados a nuestra Página Web, por ejemplo; podemos acceder a su ubicación si nos da su consentimiento.

2.3.¿Para qué usamos estos datos personales?

Dependiendo de cómo utilice nuestra Página Web, sus interacciones, y los permisos que nos concede, los fines para los cuales recopilamos sus datos personales incluyen:

• Poder completar su pedido y mantener su cuenta online.
• Gestionar y responder a cualquier consulta o queja que realice a nuestro equipo de atención al cliente.
• Personalizar la Página Web y mostrarle el contenido que creemos que le interesará más, basándonos en la información de su cuenta, su historial de compras y su actividad de navegación.
• Mejorar y mantener la Página Web, y monitorear su uso.
• Para estudios de mercado, p. ej. podemos comunicarnos con usted para solicitarle opiniones o comentarios sobre nuestros productos.
• Enviarle comunicaciones de marketing y mostrarle publicidad personalizada, si tenemos su consentimiento.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

3. CONSENTIMIENTO.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de las páginas Webs ubicadas en las URL (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por D13C Studio.

4. INFORMACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS. BASE JURÍDICA PARA PROCESAR SUS DATOS PERSONALES

Se podrá efectuar un tratamiento de datos si es necesario para la ejecución de un contrato, o antes de realizar un contrato (p.ej. cuando ha realizado una compra con nosotros, usamos su información personal para procesar el pago y realizar su pedido).

Porque hemos obtenido su consentimiento (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros con una consulta, cuando añade información opcional al perfil de su cuenta, o si acepta recibir nuestras comunicaciones).

Porque nuestros intereses legítimos como proveedor de comercio electrónico son mantener y promocionar nuestros servicios. Intentamos acercarnos todo lo posible a nuestros clientes con el fin de ofrecer los mejores productos y la mejor experiencia para el cliente. Utilizamos su información para adaptar nuestra Página Web, hacerla más interesante y relevante con respecto a los productos y las ofertas que ofrecemos.

5. DESTINATARIOS. MARKETING

Nos encanta comunicarnos con nuestros clientes y, de acuerdo con sus preferencias, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico, teléfono o correo postal. Algunos de estos mensajes pueden estar adaptados según su historial de navegación o compras, y cualquier información que tengamos sobre usted.

Para modificar sus suscripciones; si en algún momento quiere dejar de recibir nuestras comunicaciones (o quiere volver a recibirlas), puede cambiar sus preferencias en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (detalles a continuación), haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» en cualquier correo electrónico, o actualizando la configuración en su cuenta. Si cancela su suscripción, aún podremos comunicarnos con usted mediante los mensajes de servicio, (p. ej. confirmaciones de pedido y entrega, e información sobre sus derechos legales).

También puede ver nuestros anuncios en páginas webs de terceros, incluso en las redes sociales. Estos anuncios se adaptan mediante el uso de cookies (que rastrean su actividad web y nos permiten ofrecer anuncios a los clientes que han visitado nuestra Página Web). Los anuncios que ve en las redes sociales, se deben a que hemos contratado a la red social para mostrar anuncios a nuestros clientes o usuarios que coinciden con el perfil demográfico de nuestros clientes. En algunos casos, esto puede implicar compartir su dirección de correo electrónico con la red social. Si no desea ver anuncios personalizados, puede cambiar la configuración de cookies y privacidad en su navegador y en las páginas web de terceros.

 5.1. ¿Con quién compartimos esta información personal?

Compartimos los datos personales de nuestros clientes con terceros en las siguientes circunstancias:

• Con otras empresas de nuestro grupo de empresas, si es necesario para el funcionamiento de la Página Web.
• Con nuestros proveedores y prestadores de servicios, p. ej. procesadores de pagos y empresas de reparto.
• Con nuestros consejeros y asesores legales.
• Con terceros involucrados en la prevención y detección de fraudes.
• Con el cumplimiento de la ley u otras autoridades gubernamentales, p. ej. para informar de un fraude o en respuesta a una petición legal.
• Si tenemos su consentimiento o si legalmente está permitido hacerlo.

Asimismo, Rojano y Reyes Abogados informa al Usuario que para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de Sitio Web, se comparten los datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos anteriormente, por lo que este período variará según sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, si realizó una compra con nosotros, mantendremos un registro de su compra durante el período necesario para fines de facturación, impuestos y garantías. También podemos mantener un registro de los mensajes (p. ej. si ha presentado una queja sobre un producto) por el tiempo que sea necesario para protegernos de una reclamación legal. Cuando ya no tengamos la necesidad de mantener su información, está, será eliminada. Cuando dé de baja sus suscripciones, mantendremos su dirección de correo electrónico para no enviarle correos electrónicos en el futuro.

5.2. Su compromiso, la veracidad de los datos que nos indique.

El Usuario declara que los datos personales que facilita a MERÖHE en cualquier tramo del uso de esta web son veraces.

Como Usuario debe saber que Ud. es el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a MERÖHE como responsable de este sitio web o a un tercero si cumplimenta cualquier formulario con datos falsos o de terceras personas sin contar con su consentimiento previo causando engaño, daño o perjuicio.

Para que podamos mantener sus datos exactos y actualizados, rogamos al Usuario que nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados.

5.3.Cookies

Nuestras Páginas Web utilizan cookies y tecnologías similares para proporcionar cierta funcionalidad a la Página Web, para entender y medir su rendimiento, y para ofrecer publicidad personalizada. Consulte nuestra Política de Cookies aquí para obtener más información acerca de las cookies que utilizamos y cómo modificar su configuración.

6. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

El cliente tiene los derechos reconocidos en el Reglamento General de Protección de Datos a acceder, rectificar y suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste.

Así, le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:

• derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;

• derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;

• derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;

• derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, de acuerdo con las determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD;

• derecho a la portabilidad de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la relación contractual o el consentimiento;
  
• derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con la legislación vigente.

• derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos, acompañado de su Documento Nacional de Identidad o documento identificativo similar que acredite su identidad, y de forma gratuita dirigiendo:

–  Un escrito a la dirección Universidad, Edificio Quorum III, 1 – C.P. 03202, Elche (Alicante).

- O mediante correo electrónico dirigido a: info@d13cstudio.com.

Por ejemplo, puede negarse a que sus datos personales se utilicen para ciertos fines, incluido en envío de comunicaciones mediante correos electrónicos. Consulte «Marketing» arriba, para más detalles sobre cómo darse de baja.

Si considera que no hemos tratado sus datos personales adecuadamente puede contactar con el responsable del Tratamiento en la dirección info@d13cstudio.com. No obstante, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Nuestra Página Web garantiza que los datos se encriptan al salir del sitio. Este proceso implica la conversión de información o datos en un código para evitar el acceso no autorizado. La Página Web sigue este proceso y emplea métodos seguros para asegurar la protección de todas las transacciones de tarjetas de crédito y débito. Los métodos de encriptado como SLL, se utilizan para proteger los datos de los clientes cuando transitan hacia y desde esta Página Web a través de un canal de comunicaciones seguro.